Perguntas Frequentes

Consultoria em Business Intelligence – Desenvolvemos projetos personalizados de BI para empresas de todos os setores e portes, com o objetivo de ajudá-las em sua transformação digital.

Serviços em Nuvem – Oferecemos uma estrutura em nuvem robusta para empresas, consultores e desenvolvedores que precisam disponibilizar seus serviços e aplicações online.

Segurança Cibernética

Desenvolvimento de Sistemas

Desenvolvimento Móvel

Serviços Gerenciados de TI

Consultoria de Dados

Ao liderar com estratégia de TI e orientação a dados (Data-Driven), preenchemos duas lacunas importantes no processo de desenvolvimento da cultura de dados das organizações. São elas:

• Conhecimento e Expertise: Muitas empresas não têm a experiência interna necessária em termos de análise de dados, ferramentas de BI, modelagem de dados e estratégias de implementação. Nós preenchemos essa lacuna trazendo conhecimento especializado e experiência em BI, ajudando as empresas a aproveitarem ao máximo seus dados e tomarem decisões informadas.
  
  
• Análise de Dados e Tomada de Decisões: Mesmo que as empresas tenham uma grande quantidade de dados, muitas vezes eles não são traduzidos em insights acionáveis. Nós preenchemos essa lacuna transformando dados brutos em informações significativas, gerando relatórios, dashboards e análises que são facilmente compreensíveis e úteis para a tomada de decisões estratégicas. Isso ajuda as empresas a alinhar seus dados com seus objetivos de negócios.

Nós fazemos parcerias seletivas com organizações em crescimento que aplicam estratégias e orçamentos a processos de TI comprovados, baseado em padrões e melhores práticas – para melhorar o desempenho e reduzir riscos.

Também criamos e mantemos sistemas de TI poderosos, silenciosos e seguros, relatórios e dashboars orientados ao negócio dos nossos clientes, envolvendo e aconselhando ativamente cada um deles sobre Revisões Estratégicas e analíticas necessárias.

Realizamos a integração inicial dos novos clientes, atravéz de um alinhamento fino de expectativas, a fim de garantirmos que as nossas entregas estarão dentro do padrão esperado e das necessidades de cada negócio. Esta abordagem permite-nos instituir controles de qualidade abrangentes e baseados em dados – no front-end – que criam uma alavancagem operacional crescente para os nossos clientes ao longo da vida do relacionamento.

Nós somos responsivos por design. Fazemos parcerias com organizações que apreciam o valor de seguir uma abordagem baseada em padrões para informar a arquitetura e o gerenciamento do ciclo de vida de seus sistemas de TI.

Este alinhamento permite que os clientes desfrutem de tecnologia de otimização de negócios que não requer intervenção constante, reativa e emergencial – para que tenham mais tempo para se concentrar no crescimento de seus negócios.

Damos aos usuários acesso direto ao suporte, o que elimina gargalos e nos permite coletar dados e insights para identificar lacunas de treinamento e recomendar melhorias no sistema.

Nosso Acordo de Nível de Serviço prioriza assuntos do cliente e tempos de resposta em P1, P2, P3 e P4. Uma interrupção significativa do servidor ou do aplicativo em nuvem é um erro P1. Ajudar na redefinição de senha é um P4.

O resultado é semelhante ao conceito de juros compostos. Quando você investe no processo ao longo do tempo, tanto a qualidade do serviço quanto a capacidade de resposta são acumuladas. A falta de investimento (ou o início tardio) torna impossível recuperar o atraso.

Somos operacionalmente desenvolvidos nos seguintes setores:

• Logística & SCM
• Serviços em Geral
• Consultoria
• Manufatura
• Comercial